Nieuwe pinnen in stroomversnelling

Dongen, 7 oktober 2011 - Ruim zeventig procent van de pintransacties vindt momenteel plaats via het nieuwe pinnen. Dat laat een woordvoerder van het projectbureau achter de invoering van het nieuwe pinsysteem vrijdag weten. In juli was dit nog veertig procent. Bij het nieuwe pinnen wordt geen gebruik meer gemaakt van een magneetstrip, maar van een zogeheten EMV-chip. Die chip moet het pinnen veiliger maken en wordt in heel Europa ingevoerd. In Nederland moeten eind dit jaar alle automaten zijn aangepast. Volgens de zegsvrouw ligt de invoering op schema. "We voorzien geen grote problemen voor het einde van het jaar." De apparaten die nog moeten worden omgebouwd staan volgens de zegsvrouw bij uiteenlopende bedrijven. "De ombouw van nachtautomaten bij tankstations is bijvoorbeeld moeilijker. Maar ook kleinere bedrijven wachten nog met de invoering van het nieuwe pinnen."

Dongen, 7 oktober 2011 - Ruim zeventig procent van de pintransacties vindt momenteel plaats via het nieuwe pinnen. Dat laat een woordvoerder van het projectbureau achter de invoering van het nieuwe pinsysteem vrijdag weten. In juli was dit nog veertig procent. Bij het nieuwe pinnen wordt geen gebruik meer gemaakt van een magneetstrip, maar van een zogeheten EMV-chip. Die chip moet het pinnen veiliger maken en wordt in heel Europa ingevoerd. In Nederland moeten eind dit jaar alle automaten zijn aangepast. Volgens de zegsvrouw ligt de invoering op schema. "We voorzien geen grote problemen voor het einde van het jaar." De apparaten die nog moeten worden omgebouwd staan volgens de zegsvrouw bij uiteenlopende bedrijven. "De ombouw van nachtautomaten bij tankstations is bijvoorbeeld moeilijker. Maar ook kleinere bedrijven wachten nog met de invoering van het nieuwe pinnen."

Het aantal klachten over het nieuwe systeem neemt volgens het projectbureau af. "Klanten moesten wennen, de handeling is toch anders dan wat we twintig jaar lang hebben gedaan." Pasjes worden nu minder vaak vergeten dan in het begin, stelt de woordvoerder. Bij sommige winkels gaat het pinnen langzamer. Dat komt volgens het projectbureau door een keuzescherm waarin de klant moet kiezen tussen Chipknip en het nieuwe pinnen. "Winkels waar bijna nooit wordt gechipt, kunnen overwegen dat scherm te verwijderen." Zonder dat scherm is het nieuwe pinnen even snel, zo zou blijken uit onderzoek van het projectbureau. "Je kan bij supermarkten alleen niet meer meteen beginnen met pinnen. Dat kan helaas niet met deze chip."